QCC（Quality Control Circle）即质料截至圈，也被称为品性料理圈，以下是对QCC的详备先容：

一、界说与发源

QCC是由团结职责单元或职责性质关系联的东谈主员（频繁3~10东谈主）自动自愿组织起来，通过科学哄骗各式器具手法，捏续地进行服从升迁、镌汰资本、提高家具性量等业务的小组。QCC发源于1962年的日本，那时日本开创了QC小组，并把普通开展QC小组行为行为全面质料料理的一项迫切职责。随后，这相似式在韩国、泰国、中国、马来西亚、意大利、英国、法国等70多个国度和地区接踵得到了实行和应用。

二、主要特征

QCC具有以下几个主要特征：

自主性：QCC小组的成员是自愿进入的，他们具有高度的自主性和包袱感，大要主动发现问题、分析问题和贬臆造题。群众性：QCC小组的成员来自下层，具有普通的群众性，大要代表远大职工的利益和需求。民主性：QCC小组里面实行民垄断理，每个成员齐有发表倡导和建议建议的权益，决策过程公开透明。科学性：QCC小组哄骗科学的方法和本事技能进行质料料理行为，如PDCA轮回、统计本事等。

三、行为原则与办法

QCC小组的行为原则包括自愿进入、高下聚集、安分内分、天真千般。其办法是提高职工训导，引发职工的积极性和创造性，升迁服从，镌汰资本，修订质料。

四、行为类型与历程

QCC小组的行为类型主要分为问题贬责型和转变式两种。问题贬责型QCC小组主要针对仍是存在的问题进行修订和优化；而转变式QCC小组则侧重于建议新的想法和决策，以创造更高的价值。

QCC小组的行为历程频繁包括以下几个要津：

摄取课题：字据职责现场或职责相互关系区域的本体问题，摄取需要贬责的课题。近况探望：通过网罗数据和信息，对课题的近况进行详备的探望和分析。设定赓续：字据近况探望的末端，设定明确、可量化的赓续。原因分析：哄骗各式器具和方法，对产生问题的原因进行真切的分析和推敲。细则要因：从广漠原因中筛选出对问题影响最大的主要身分。制定对策：针对细则的要因，制定具体的修订门径和对策。实施对策：按照制定的对策进行实施，并记载实施过程中的数据和情况。成果搜检：对实施对策后的成果进行搜检和评估，看是否达到了预期的赓续。制定沉稳门径：对仍是赢得的成果进行沉稳和保捏，靡烂问题再次发生。转头和下一步计算打算：对统统这个词行为进行转头和反念念，建议下一步的计算打算和筹备。

五、应用成果与真理

QCC小组行为在企业中赢得了显贵的应用成果和真理：

提高家具性量：通过QCC小组行为，企业大要发现并贬责坐褥过程中的质料问题，从而提高家具的质料和可靠性。镌汰资本：QCC小组通过优化坐褥历程和减少铺张等门径，大要灵验地镌汰坐褥资本和用度。升迁职工训导：QCC小组行为大要引发职工的积极性和创造性，升迁职工的业务水情切轮廓训导。增强企业竞争力：QCC小组行为有助于企业捏续修订和转变，从而增强企业的阛阓竞争力和稳当本事。

总而言之，QCC行为一种灵验的质料料理器具和方法，在企业中进展着迫切的作用。通过QCC小组行为，企业大要不停升迁家具性量、镌汰资本、升迁职工训导并增强企业竞争力。

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